Na Dezoito Nós, a sua privacidade é fundamental. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos as suas informações pessoais quando você visita o nosso site ou realiza uma compra através dos nossos parceiros.

Informações que Coletamos

Durante a sua navegação ou interação, podemos coletar as seguintes informações:

• Dados de contato: Nome e endereço de e-mail (caso se cadastre em nossa newsletter ou entre em contato).

• Dados de pagamento e envio: Processados de forma 100% segura através do Mercado Livre e Mercado Pago. A Dezoito Nós não tem acesso nem armazena os dados do seu cartão de crédito.

• Dados de navegação: Páginas visitadas, tempo de permanência no site, tipo de navegador e informações do dispositivo.

• Preferências de comunicação: Suas interações com nossos e-mails e campanhas.

Como Usamos as Suas Informações

Utilizamos os seus dados para:

• Garantir a fluidez do seu redirecionamento para finalização de pedidos no Mercado Livre.

• Responder às suas dúvidas e fornecer suporte.

• Melhorar nossos produtos, a experiência de navegação no site e nossas estratégias de design.

• Enviar atualizações e lançamentos de coleções (apenas se você tiver optado por assinar nossa newsletter).

Nota: Você pode cancelar a assinatura dos nossos e-mails promocionais a qualquer momento clicando no link disponível no rodapé das mensagens.

Proteção de Dados

Seus dados pessoais são armazenados com segurança e compartilhados apenas com parceiros de extrema confiança que viabilizam a nossa operação (como o Mercado Livre, para processamento de pagamentos e logística). Nós nunca vendemos ou alugamos as suas informações pessoais para terceiros.

Cookies

Utilizamos cookies para aprimorar o funcionamento do site e analisar o tráfego. Você pode optar por desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas ressaltamos que algumas funcionalidades do site podem não operar corretamente.

Os Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar as informações pessoais que mantemos sobre você.

• Solicitar a correção ou exclusão permanente dos seus dados do nosso banco.

• Retirar o consentimento para o recebimento de comunicações a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail de suporte.

Atualizações da Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças operacionais ou legais. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página.

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